デバイス・ライフサイクル・マネジメント。オンボーディング

デバイスのオンボーディングは、ライフサイクル管理の重要な最初のステップです。ここでは、FileWaveがIT管理者とエンドユーザー双方の摩擦をどのように軽減するかをご紹介します。


多くの企業が直面している最重要課題の一つは、複雑化するデバイス環境を管理する必要性です。組織は成長し、エンドポイントは複雑化し、さらにはユーザー1人あたりの エンドポイントの数も増えています。これはIT部門にとっても問題で、これらのプラットフォームをそれぞれ管理するためには、個別のツールが必要となります。これでは、ツールやプラットフォームに基づいたサイロ化が進み、ワークフォースのアジリティやビジネス全体のエンドポイント管理の基盤にはなりません。

実際には、FileWaveは以下のように機能します。 "複雑さのギャップ "を埋めるために1つのツールを使って、すべての重要なエンドポイント管理タスクを単一の傘の下で管理します。統一されたツールセットは、デバイス管理のゆりかごから墓場までのライフサイクルを簡素化し、自動化するのに役立ちます。ライフサイクル管理シリーズの第1回目となる今回は、デバイス管理の最初のステップであるオンボーディング (クライアント・デバイスの登録、プロビジョニング、設定またはイメージングのプロセス)についてご紹介します。 

デバイスエンロールメント 

FileWaveは、新しいデバイスの登録と導入を容易にします。簡単なことは良いことです。 

FileWaveのデバイス登録は、macOS、iOS、Windows、Android、Chromebookのデバイスをオンボードするかどうかに関わらず、デバイスの初期セットアップを自動化するのに役立ちます。従来、デバイスはそれぞれのプラットフォームに手動でデプロイされていましたが、FileWaveはこれらのワークフローを自動化し、以下のようなゼロタッチ・エンロールメント・プログラムの使用を容易にします。 アップルDEP

複雑なデバイス・エコシステムの中で、ゼロタッチ・デプロイメントはどのIT部門をも圧倒します。FileWaveは、デバイスのライフサイクルの初日から効果的な管理ができるように、すべての新しいデバイスをシンプルでわかりやすいプロセスで登録することを容易にします。 

プロビジョニングデバイス 

各デバイスには独自のアイデンティティが必要であり、デバイスに何がインストールされているか、どこにあるか、誰が使用しているかなど、デバイスに対するコントロールと可視性を高めることができます。プロビジョニングプロセスでは、デバイスに必要なアプリケーションや設定をすべて、そして必要なものだけを設定するための関係を構築します。 

FileWaveを使用すると、将来の管理を容易にするために環境を整理することができます。あなたが思うように組織を定義したり、ベストプラクティスのライブラリを基にしたりすることができます。作成できる内容 人間関係に基づいています。

  • 管理作業や設定の必要性を簡略化するための物理的な場所などのグループ
  • ユーザー個人とデバイス(デバイスがBYODであるか会社所有であるかを含む
  • ユーザーグループ、必要なソフトウェア、ドキュメント、および設定に影響を与える

事前に定義された関係性に基づいて、シンプルなイメージを配信することで、導入を迅速化し、将来的にデバイスが必要とするタッチ数を減らすことができます。 

FileWaveは、ゼロタッチ・ワークフローをベースに、より高度な制御と企業標準へのカスタマイズを実現します。FileWaveがDEPを管理することで、デバイスがオンラインになり、サーバーに割り当てられ、そのデバイス用に作成されたプロファイルとその関係に基づいて、適切なペイロードを引き出します。これらの作業はすべてすぐに行うことができ、ITチームはシュリンクラップに入ったままのデバイスを配ることができます。 

"ゼロタッチのワークフローは、FileWaveなしでは実現できません。"

- マシューズ・インターナショナル社 ワークステーション・オートメーション&エンジニアリング担当 ダン・デルーシャ氏

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デバイスの構成とイメージング

FileWaveは、アプリケーションや設定のインストールを制御された方法で自動化することで、インストールが最適なタイミングで、適切な順序で、適切な設定で行われ、お客様のセキュリティ・ポリシーに準拠することを保証します。例えば、プリンターのソフトウェアをインストールすることと、新しいデバイスが最初から正しいプリンターに接続できるようにすることは全く別のことなのです。また、ソフトウェアライセンスの設定や、導入したソフトウェアを最新のパッチレベルに自動更新することも同様です。 

効果的なデバイス・ライフサイクル管理の基礎となるのは、従業員が生産性を高めるために必要なすべてのものを備えたデバイスを配備し、ITチームがそのデバイスをライフサイクルの最後まで遠隔管理するために必要なすべてのものを確保することです。次回は、ライフサイクルマネジメントの一環として、アセットモニタリングについてご紹介します。 

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