デジタルトランスフォーメーション。このバズワードを理解し、実行するために組織が奔走することで、成果が出始めています。基礎が築かれた今、先進的なテクノロジーが方程式に入り始めることができます。
急成長する企業にとって、新技術の導入と急成長の組み合わせは、さらに危険なものとなります。実際、カウフマン財団とInc, カウフマン財団とInc.誌が実施した調査によると、「最も急成長している企業」の3分の2が誌の調査によると、「最も急成長している企業」の3分の2は5年から8年の間に倒産しています。
急成長する企業が直面する最も一般的な4つのIT課題
1.デバイス環境の変化
企業の規模が拡大するにつれ、新しいソリューションや技術が導入され、適切に処理されないと業務に大きな支障をきたすようになります。また、急成長する組織は、スタッフの増加を意味し、その結果、短期間で管理すべきデバイスの数が増加します。刻々と変化するIT環境のため、より多くのリソースと柔軟性が求められています。
また、従業員もこのような変化に対応する方法を学ぶのに苦労しています。一方、ITスタッフは、従業員の生産性をサポートするために、標準、セキュリティ、長期的な管理についてほとんど考慮されないまま、無秩序な購入やデバイスの導入を決定することになりがちです。その上、デバイス環境の変更を管理することは、新しいシステムのインストールからアップデートやトラブルシューティングの処理まで、時間のかかる作業となる可能性があります。
2.マニュアルプロセスとポイントソリューション
特に、次の大きな課題をターゲットにした手動プロセスとポイント・ソリューションの両方が、ITに不必要な複雑さをもたらすことが多く、次にやってくる課題が新しいテクノロジーと変化の繰り返しを必要とする場合は、なおさらです。従業員がより柔軟性を求めている今日、組織はアジャイルソリューションを使用して迅速に適応する必要があります。例えば、従業員が使用するデバイスの種類を選択することが挙げられます。デバイスとデバイスの種類は、急速に複雑化しています。しかし、ソフトウェアの導入やデバイスの管理において、これまでと同じ手作業では時間がかかり、面倒で、ユーザーの生産性に影響を与え、企業やコンプライアンスの基準を維持することが難しくなっています。
3.ハイブリッド環境の維持
このパンデミックは、企業のビジネスのあり方を大きく変えました。競争力を高めるために、企業は従来のオフィスでの勤務に加え、リモートワークの選択肢を提供する必要があります。ハイブリッド環境では、データ・セキュリティがITチームの最大の課題です。クラウドが普及してきたとはいえ、多くの企業は、サイバー攻撃への脆弱性が少ないオンサイト・ソリューションを信じています。
また、パンデミックによる混乱は、ハイブリッドな労働環境の普及により、従業員が職務を遂行するためのコミュニケーションやコラボレーションの方法を変化させています。適切なシステムとソフトウェア・プラットフォームがなければ、効果的なコラボレーションとコミュニケーションは不可能であり、どのような組織にとっても必要不可欠なものとなっています。
4.今日の社員は高い期待を持っている
優秀な社員を惹きつけ、維持するためには、利便性、スピード、満足度に対する消費者主導の期待を持つデジタルファーストの労働力によって、高い期待に応えることが必要です。今日の社員は、デバイス選択の柔軟性（デバイスの種類やCYOD）、アプリケーションへの即時アクセス、ITサポートからの迅速な対応などを求めています。
若い組織が急速な成長期に入ったとき、ビジネスを拡大するための基盤整備が重要です。しかし、現実には、ビジネスの推進から新しい従業員や顧客のニーズへの対応に焦点が移ると、IT の課題が数週間から数カ月にわたって成長をストップさせることがあります。このような事態を防ぐには、プラットフォームに依存しないデバイス管理機能の強固な基盤が不可欠です。
ホワイトペーパー「Supporting Rapid Growth with Flexibility and Automation（柔軟性と自動化で急成長をサポートでは、プラットフォームに依存しないデバイス管理機能の強固な基盤に、柔軟性と自動化を組み込むことで、どのようにビジネスの成長をサポートできるかを探っています。ここでは、このような強力なソリューションが効果を発揮する状況をいくつか紹介します。
柔軟な勤務形態で生産性をサポートし、コンプライアンスを確保する。完全なリモートワークであれ、ハイブリッドワークであれ、組織は従業員に適切なツールを提供する必要があります。会社が所有するセルフサービスのアプリケーションストアは、サポートチケットを減らし、業務を遂行するための適切なアプリケーションとリソースを持つことで、従業員がイニシアチブを取ることを支援します。
デプロイの自動化により、ITとエンドユーザーの生産性を向上させます。従来、新しいシステムを従業員に配備することは、ITチームに多くの時間と労力を必要とする複雑なプロセスでした。オペレーティングシステムのインストール、設定やプロファイルの構成から、特定のユーザーの役割に適したアプリケーションの配備まで、すべてのプロセスを手動または半自動で行うと、ユーザーやデバイスの数によっては、数週間から数ヶ月かかることもあります。これが、可能な限り自動化する必要がある主な理由です。テクノロジーを活用することで、ITチームとエンドユーザーの両方の効率と生産性を向上させることができるのです。
セキュリティと資産追跡を強化します。自動展開により、IT 資産の可視性が向上します。ネットワークに接続されたデバイスとそのアプリケーションを追跡・管理することができます。適切なデバイス管理ソリューションを使用すれば、ライセンスとインストールの追跡、セキュリティ設定とパスコード規則の適用、デバイスの地理的追跡、さらには紛失や盗難にあったデバイスのリモートロックやワイプも可能です。
セルフサービスによるエンドユーザーの能力向上セキュリティとコンプライアンスに妥協することなく、ユーザーが必要なものをインストールできるようにすることは、ユーザーに権限を与えるだけでなく、ITチームに余裕をもたらすことにもつながります。これは、アプリケーションやソフトウェアに限ったことではありません。エンドユーザーが自分の役割に応じたファイル、文書、ビデオ、その他のリソースにアクセスできるようにすることで、全員の生産性を向上させることができます。
まとめると、以下のような方法でビジネスの急成長をサポートすることができます。
- ITとエンドユーザーの生産性を促進するための技術活用
- 可能な限り自動化する
- 一貫したプロセスやワークフローの活用
- セルフサービスサポートの導入
- 全従業員に対する一貫した経験の確保
- 柔軟な対応で強い社員を引きつける
- をスケジューリング FileWave Management Suiteのデモ をご覧ください。当社の高度なITツールキットが、お客様の組織の課題をどのように軽減できるかをご確認いただけます。
