L'embarquement des appareils est la première étape cruciale pour la gestion du cycle de vie. Voici comment FileWave réduit les frictions pour les administrateurs informatiques et les utilisateurs finaux.
L'un des principaux défis auxquels sont confrontées de nombreuses organisations est la nécessité de gérer un paysage de dispositifs de plus en plus complexe. Les organisations se développent, la complexité des terminaux augmente, et même le nombre de terminaux par utilisateur s'accroît. Cela a posé un problème aux services informatiques, qui ont besoin d'outils individuels pour gérer chacune de ces plateformes. Il en résulte un cloisonnement de plus en plus important du personnel, basé sur des outils et des plates-formes qui ne se prête pas à l'agilité du personnel ni à une base de gestion des terminaux dans l'ensemble de l'entreprise.
Concrètement, FileWave s'emploie à combler le "fossé de la complexité". en utilisant un seul outil pour gérer toutes les tâches critiques de gestion des points terminaux sous une seule égide. Un ensemble d'outils unifiés vous aide à simplifier et à automatiser le cycle de vie de la gestion des dispositifs du berceau à la tombe. Dans ce premier article de notre série sur la gestion du cycle de vie, nous allons explorer cette première étape de la gestion des dispositifs : l'embarquement, le processus d'inscription, l'approvisionnement et la configuration ou l'imagerie de vos dispositifs clients.
Inscription au dispositif
FileWave facilite l'inscription et le déploiement de nouveaux appareils. Et la facilité est une bonne chose.
L'inscription à FileWave vous permet d'automatiser la configuration initiale de votre appareil, que vous utilisiez des appareils MacOS, iOS, Windows, Android ou Chromebooks. Alors que les appareils étaient auparavant déployés manuellement sur chacune de ces plateformes, FileWave vous permet d'automatiser ces flux de travail et de faciliter l'utilisation de programmes d'inscription sans contact tels que Pomme DEP.
Dans un écosystème de dispositifs complexes, les déploiements "zéro touche" peuvent encore submerger n'importe quel service informatique. FileWave permet de s'assurer que chaque nouvel appareil est inscrit dans un processus simple et direct qui garantit qu'il peut être géré efficacement dès le premier jour du cycle de vie de votre appareil.
Dispositifs d'approvisionnement
Chaque appareil a besoin de sa propre identité, ce qui vous permet de mieux le contrôler et de mieux le visualiser, de savoir ce qui est installé dessus, où il se trouve et qui l'utilise. Dans le processus d'approvisionnement, vous créez des relations qui vous aident à configurer l'appareil avec toutes les applications et tous les paramètres dont il a besoin - et seulement ceux dont il a besoin.
Avec FileWave, vous pouvez organiser votre environnement pour faciliter la gestion future, en définissant votre organisation comme bon vous semble ou en vous appuyant sur notre bibliothèque de meilleures pratiques. Vous pouvez créer relations basé sur :
- Groupes, tels que l'emplacement physique, pour simplifier les tâches de gestion et les besoins de configuration
- L'utilisateur individuel et l'appareil, y compris le fait qu'un appareil soit propriété de l'entreprise ou de l'utilisateur
- Le groupe d'utilisateurs, affectant les logiciels, les documents et les paramètres nécessaires
Sur la base de vos relations prédéfinies, vous serez en mesure de fournir une image simple pour accélérer le déploiement et réduire les futures touches dont cet appareil aura besoin.
FileWave prend en charge les flux de travail "zero-touch" et s'appuie sur eux avec un plus grand contrôle et une personnalisation aux normes de l'entreprise. Avec FileWave qui gère le DEP, les appareils sont mis en ligne, affectés à un serveur et tirent la charge utile appropriée en fonction du profil créé pour cet appareil et de ses relations. Tout cela peut être fait immédiatement, ce qui permet à votre équipe informatique de distribuer un appareil encore dans son emballage.
"Un flux de travail zéro ne serait pas possible sans FileWave."
- Dan DeRusha, Automatisation et ingénierie des postes de travail, Matthews International
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Configuration des appareils et imagerie
FileWave permet d'automatiser l'installation des applications et des paramètres de manière contrôlée, en garantissant que l'installation se fait au meilleur moment, dans le bon ordre, avec les bons paramètres et conformément à vos politiques de sécurité. Par exemple, c'est une chose d'avoir un logiciel d'impression installé, mais c'en est une autre de s'assurer que les nouveaux appareils peuvent se connecter à la bonne imprimante dès la première fois. Il en va de même pour la configuration des licences logicielles ou la mise à jour automatique des logiciels déployés au dernier niveau de patch.
La pierre angulaire d'une gestion efficace du cycle de vie des appareils est de s'assurer que les appareils sont déployés avec tout ce dont vos employés ont besoin pour être productifs - et tout ce dont votre équipe informatique a besoin pour gérer à distance cet appareil jusqu'à la fin de son cycle de vie. Restez à l'écoute de notre prochain article sur la gestion du cycle de vie : la surveillance des actifs.
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