Partout, les entreprises stimulent la productivité en ajoutant de la technologie. Mais il ne suffit pas d'avoir un programme de gestion des actifs informatiques (ITAM). Découvrez pourquoi vous devriez appliquer l'automatisation à votre programme ITAM.
Chaque jour, vous voyez, entendez ou lisez sans doute parler d'une entreprise de plus qui intègre la technologie dans chaque fibre de son être afin de stimuler la productivité. C'est précisément la raison pour laquelle l'automatisation est devenue un mot à la mode dans le domaine des technologies de l'information. Si vous savez comment tirer profit de tous les avantages de l'automatisation, vous êtes un héros.
Surtout si vous injectez son impact dans les Gestion des actifs informatiques (ITAM) initiatives. La gestion des actifs matériels et logiciels est devenue une incontournable pour toute équipe à la pointe de la technologie - et, le cas échéant, son importance ne fera que croître. À mesure que les dispositifs pénètrent plus profondément dans les stratégies commerciales critiques, les besoins des TI augmentent.
L'ITAM automatisé est votre chance de les satisfaire tous. Pour éliminer les fastidieuses mises à jour manuelles et donner à l'informatique plus d'heures dans la journée. Pour remplacer les feuilles de calcul peu fiables par des données dont l'exactitude est vérifiée. Et - plus important encore - de rendre votre technologie plus stratégique.
D'ici 2025, la valeur des actifs informatiques gérés dans le monde entier dépassent les 145 billions de dollarsCela signifie que tous les yeux seront tournés vers vous pour innover et faire évoluer la façon dont les entreprises sont faites. Bien qu'il y ait un nombre pratiquement illimité de façons de procéder, l'automatisation de vos multiples efforts en matière d'ITAM mérite d'être étudiée.
À moins que vous n'ayez besoin de plus d'efficacité, de sécurité ou de rentabilité, bien sûr...
Comment l'ITAM automatisé accroît votre efficacité
Le monde de l'ITAM est grand. Et il s'agrandit. Il existe de nombreuses caractéristiques et fonctionnalités auxquelles vous pouvez appliquer l'automatisation si votre objectif est de devenir plus efficace. Mais savoir exactement où, quand et comment tirer le meilleur parti de votre investissement vous donne les meilleures chances d'augmenter votre productivité, de garantir des processus informatiques plus fluides et de rendre la connectivité plus fiable.
L'utilisation d'un logiciel ITAM automatisé pour remplacer les tableurs, par exemple, est un point de départ facile. La saisie manuelle des données rend les feuilles de calcul lourdes à mettre à jour et à gérer - sans compter qu'elle crée un sérieux risque de données manquantes et/ou inexactes. En fait, près de neuf feuilles de calcul sur dix contiennent des erreurs aujourd'hui.
L'automatisation permet également d'améliorer l'efficacité de l'ITAM en rendant tout appareil, service ou logiciel instantanément accessible une fois connecté à votre réseau. En temps réel, vous pouvez vous plonger dans des détails granulaires sur la propriété des appareils, leur utilisation, etc., ce qui permet de suivre les inventaires et de rationaliser la gestion des changements grâce à des technologies telles que les codes à barres et les étiquettes RFID.
De plus, les contrôles de maintenance peuvent être programmés et effectués régulièrement. Cela signifie que chaque actif est garanti de fonctionner dans des conditions de pointe, ce qui permet d'éviter les risques d'interruption de service. Vous pouvez donc vous concentrer sur les projets et les initiatives informatiques qui comptent vraiment.
L'automatisation de l'ITAM rend également le dépannage beaucoup plus rapide et plus simple. Les informations sur les actifs peuvent être extraites, mises à jour et communiquées en quelques secondes, où que vous soyez, ce qui minimise les perturbations du flux de travail et vous donne les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions commerciales plus éclairées.
Une combinaison d'automatisation robuste permet même d'intégrer ITAM à des applications tierces pour personnaliser votre plate-forme de gestion des actifs sans qu'il soit nécessaire de passer d'un produit logiciel à l'autre. Et des délais d'exécution plus courts font que vos clients et vos employés heureux.
Comment l'ITAM automatisé met à niveau votre sécurité
Lorsque l'automatisation est introduite dans votre environnement ITAM, votre entreprise met à niveau sa sécurité informatique. Cette combinaison vous permet de mieux contrôler vos actifs, ainsi que les données qu'ils génèrent, communiquent et stockent - et, dans certains cas, peut même vous aider à prévenir les infractions à la sécurité. À tout le moins, l'ITAM automatisé apporte un nouveau niveau de connaissance à votre équipe de sécurité, de sorte qu'en cas de problème, vous pouvez réagir aussi vite que possible.
L'ITAM automatisé vous permet de configurer des rôles d'utilisateur personnalisés afin de limiter l'accès à certains biens, garantissant ainsi que vous n'exposez pas des informations sensibles à des personnes qui ne devraient pas les voir. Des outils comme l'identification unique renforcent également la sécurité en mettant en place une procédure de connexion protégée et facile à comprendre qui empêche toute personne extérieure à votre organisation d'accéder à votre réseau.
Au-delà du renforcement des points d'accès aux biens, l'ITAM automatisé permet de créer des pistes d'audit traçables afin de voir qui utilise quoi, où et quand il l'utilise et quel est l'état de sécurité actuel d'un bien individuel. Ainsi, les appareils perdus ou volés peuvent être retrouvés, la disparité entre l'inventaire prévu et l'inventaire réel est éliminée, et vos utilisateurs peuvent être tenus responsables de tout mauvais comportement qui met votre entreprise en danger.
Vous pouvez même effectuer des contrôles de conformité pour vous assurer que vos actifs informatiques répondent aux normes opérationnelles pertinentes et qu'il n'y a pas une seule panne ou un seul dysfonctionnement qui pourrait exposer vos données les plus précieuses à des acteurs malveillants. Vous pouvez ainsi mieux comprendre comment les attaques se produisent, quels sont les actifs touchés et comment éviter une attaque similaire à l'avenir.
Comment l'automatisation de la gestion des actifs informatiques réduit vos coûts
Le coût de l'automatisation d'une initiative ITAM est généralement ce qui effraie les entreprises. Après tout, acheter de nouveaux outils logiciels ou engager plus d'experts en informatique n'est pas donné - mais les avantages l'emportent sur les inconvénients à long terme. Lorsqu'il s'agit d'automatiser l'ITAM, le économies potentielles faire en sorte que cet investissement en vaille plus que la peine.
L'information en temps réel sur les actifs réduit vos coûts d'approvisionnement et élimine le risque de diminution des stocks causé par des appareils excédentaires. Vous pourrez savoir à chaque étape quels sont les biens à éliminer, ce qui vous permettra de planifier à l'avance. Une gestion informatique plus efficace réduit également la charge financière des audits en vous donnant les outils nécessaires pour suivre et gérer les données, ce qui permet d'éviter les pénalités de non-conformité.
En assurant le suivi d'un inventaire complet des biens informatiques et en connaissant tous les propriétaires d'un appareil, l'ITAM automatisé dissuade également les employés de voler et d'acheter des licences de logiciels redondantes. Et cela permet de gagner du temps et l'argent économisé pour votre département. Au bout du compte, le niveau accru d'automatisation de la transparence permet à vos initiatives ITAM de réduire le risque de coûts imprévus - vous pouvez donc tirer le meilleur parti de chaque dollar dépensé par votre équipe informatique.
À mesure que votre entreprise se développe, acquiert de nouveaux actifs et gère une main-d'œuvre plus importante, l'ITAM ne fera que devenir plus difficile à contrôler. Alors, pourquoi attendre plus longtemps pour adopter l'automatisation ? Si l'automatisation de votre environnement ITAM peut sembler être une tâche ardue, les risques de ne pas le faire sont encore plus potentiellement désastreux.
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