La gestión unificada de puntos finales (UEM) ha ayudado a que la tecnología sea más segura y fácil de gestionar que nunca para miles de empresas. Descubra también por qué es fundamental para su organización.
No es ningún secreto que el departamento de TI está tratando con más dispositivos, productos de software y sistemas operativos que nunca. De hecho, la empresa media actual despliega y gestiona más de 400 aplicaciones móviles personalizadas.
Esto significa que una solución para gestionar los dispositivos móviles y el acceso seguro a los datos que residen en ellos no sólo es importante para su organización, sino que es una misión crítica.
Y aunque históricamente las empresas han confiado en herramientas de gestión como la gestión de dispositivos móviles (MDM) o la gestión de la movilidad empresarial (EMM), los casos de uso de los dispositivos de hoy en día se han vuelto demasiado complejos como para gestionarlos en diversas plataformas.
Más allá de esta complejidad, al departamento de TI se le pide cada vez más que encuentre nuevas formas de generar ingresos, lo que significa que no hay tiempo que perder cuando se trata de gestionar y asegurar los dispositivos dedicados a los empleados.
Entonces, ¿qué es la gestión unificada de puntos finales (UEM)? ¿Y por qué una solución UEM es el control tecnológico ideal para una sola consola?
¿Qué es la gestión de puntos finales unificados (UEM)?
En su forma más sencilla, la UEM es un enfoque global de las TI que proporciona una única interfaz de gestión y una plataforma centralizada para supervisar todos los dispositivos que utiliza una empresa. Se acabaron los días en los que había que girar la silla e iniciar sesión en diferentes herramientas de software para cada tipo de dispositivo.
Pero esta innovación no se produjo de la noche a la mañana. Evolucionó a partir de MDM y EMM a medida que los puntos finales más nuevos y avanzados se incorporaban al entorno empresarial.
Aunque la MDM dio a las empresas la primera oportunidad de controlar y proteger los dispositivos móviles de forma remota, las capacidades de esta tecnología no eran lo suficientemente flexibles como para satisfacer las necesidades de los programas Bring Your Own Device (BYOD), en los que los empleados necesitan pasar sin problemas del trabajo al uso personal.
Con la introducción de los smartphones en los flujos de trabajo de las empresas, los requisitos de seguridad de los datos, únicos en su género, tampoco podían ser satisfechos en su totalidad por la MDM tradicional, lo que dio lugar al surgimiento del modelo de gestión de aplicaciones móviles (MAM). En lugar de gestionar y proteger un dispositivo específico, el MAM llevó el MDM un paso más allá al centrarse en aplicaciones específicas y datos almacenados.
Sin embargo, no pasó mucho tiempo antes de que los equipos de TI descubrieran que estas soluciones no eran compatibles con la mayoría de las aplicaciones nativas de las tiendas de aplicaciones. Y para la gran mayoría de las empresas, eso significaba una solución que no protegía adecuadamente a los usuarios ni a sus dispositivos.
EMM se creó cuando se combinaron las capacidades de MDM y MAM para proteger los datos de la empresa mediante contenedores digitales. Pero las protecciones de EMM se limitaban a los dispositivos móviles, y el departamento de TI ya no podía permitirse gestionar plataformas independientes para cada tipo de dispositivo. A medida que los puntos finales avanzados, como los wearables y el Internet de las Cosas (IoT), se implementaban cada vez más y los nuevos sistemas operativos, como Windows 10, daban a los dispositivos de escritorio tradicionales una experiencia de usuario similar a la de los dispositivos móviles, el departamento de TI necesitaba una vista de consola única para controlar de forma remota todas sus tecnologías.
Así nació la UEM.
¿Cuáles son las ventajas de la UEM?
Lo que es la UEM puede ser diferente de un lugar a otro. Y, como cualquier otro producto de software, tampoco hay dos plataformas UEM iguales. Sin embargo, cualquier solución UEM ofrece una variedad de beneficios de gestión y seguridad de TI a cualquier organización que la implemente.
Aquí están los cinco más importantes:
Visibilidad
Con UEM, podrá supervisar todos los aspectos de su programa de TI desde una sola ubicación. Podrá hacer un seguimiento de los inventarios de activos, el uso, las vulnerabilidades y mucho más, independientemente del tipo de dispositivo. La recopilación, comparación y evaluación de informes de diferentes fuentes se convierte en algo del pasado.
Simplicidad
Adoptar los controles modernizados de una solución UEM significa transformar sus sistemas operativos tradicionales para ofrecer una experiencia de dispositivo preparada para trabajar nada más sacarlo de la caja. Gracias a la tecnología móvil, todo es más fácil. Podrá simplificar el despliegue y entregar de forma segura cosas como las políticas de usuario, las aplicaciones y los parches de software automatizados a todos los dispositivos con el clic de un botón. Por no hablar de la facilidad de seguimiento, auditoría y elaboración de informes sobre cualquier actividad de gestión de puntos finales.
Seguridad
UEM también le ayuda a gestionar y proteger los datos sensibles de la empresa en cualquier escenario. Gracias a esta herramienta de gestión, podrá conceder a las aplicaciones un acceso condicional a los usuarios, automatizar la aplicación de reglas, aplicar eficazmente las directrices de cumplimiento y establecer salvaguardias contra la pérdida de datos para minimizar el potencial de las amenazas a la ciberseguridad en todos sus dispositivos y redes. Incluso ofrece a los administradores de TI las herramientas necesarias para identificar si un dispositivo ha sido rooteado o un sistema operativo ha sido rooteado.
Ahorro
Gracias a una serie de automatizaciones de procesos y tareas, UEM puede reducir drásticamente los costes generales de TI y el gasto en hardware. Además, confiar en una única consola para proteger sus dispositivos dedicados supone un ahorro de tiempo que permite a su equipo centrarse más en las competencias básicas que hacen avanzar a la empresa.
Unidad
Como solución integral, UEM funciona en todas las plataformas de gestión tecnológica para ofrecerle un entorno de TI que puede configurarse, controlarse y supervisarse como un solo programa para ofrecer una experiencia de usuario fluida y satisfactoria a todos los empleados, independientemente de dónde trabajen o del dispositivo que decidan utilizar.
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