Lass Dir vom FileWave Professional Services Team den Weg zur Potenzialmaximierung Deines Systems aufzeigen. Wir unterstützen Dich bei der Systemeinrichtung, damit Du Deine Geräte selbständig verwalten kannst und weißt, wie Du das Beste aus FileWave herausholst.
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VERBESSERTE GERÄTEVERWALTUNGSPROZESSE UND MEHR SICHERHEIT
FileWave Assist ist Dein persönliches Servicepaket, das auf Deine individuellen Anforderungen zugeschnitten ist. Wir wissen, dass es nicht die eine universelle Lösung für jeden gibt. Deshalb bieten wir einen mehrstufigen Ansatz, der sich an Deinen spezifischen Bedürfnissen orientiert.
So profitieren kleinere Kunden von einem grundlegenden Checkup zur essenziellen Leistungsbewertung, während größere Kunden das gesamte Spektrum unseres umfassenden Health Check-Services genießen
Lass unsere Professional Services Experten die Effizienz Deiner Serverleistung, -struktur und -Arbeitsabläufe prüfen und bewerten.
Wir helfen Dir, serverbezogene Probleme zu lösen, indem wir Dein bestehendes Setup feinjustieren, ohne dabei unnötige Verbesserungen vorzunehmen.
Der Health Check zum einjährigen Jubiläum ist eine personalisierte Auswertung, mit der wir Deine bereits erzielten Erfolge feiern und Dein System auf das nächste Level bringen.
Nachdem Du Dein System bereits ein Jahr lang genutzt hast, ist es an der Zeit, dass unsere Experten Deine Fortschritte bewerten und etwaige Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln.
KUNDENERFOLGSGESCHICHTEN
„Wir nutzen FileWave seit mehr als sieben Jahren, aber wir sind nicht immer auf dem Laufenden geblieben, was etwa die Best Practices angeht. Deshalb haben wir uns für eine Zusammenarbeit mit dem Professional Services Team entschieden. Ihr Assistenz-Programm war für uns eine große Bereicherung. Wir haben dadurch die Leistung unserer Umgebung kontinuierlich verbessern und viel über die Einrichtung von Automatisierungen lernen können, womit wir eine erhebliche Menge an Zeit und Ressourcen sparen.“
VP Digital & Informationstechnologie, Erik’s Bike Shop
„Dank des hohen Engagements, mit dem der FileWave-Support sicherstellt, dass alles einwandfrei funktioniert, ist es ganz einfach, die Dinge ans Laufen zu bringen. Das Training, das Community-Forum und die Professionalität von FileWave haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen.“
Leitender Support-Techniker, East Allen County Schools
„Die Support-Techniker sind schnell und zuverlässig und können auch bei Problemen helfen, die über das eigentliche Tool hinausgehen. Es ist einfach ein großartiges Device Management-Tool, mit dem unser Team viel Zeit spart.“
Technischer Direktor, Culver Community Schulbehörde
Nimm mit unserem Professional Services Team Kontakt auf
Mit dem Support des FileWave Professional Services Teams holst Du das Maximum aus Deiner IT-Produktivität heraus. Wir bieten Dir genau die Unterstützung, die Du benötigst. Fülle das nebenstehende Formular aus, um ein Erstgespräch mit dem Professional Services Team zu vereinbaren.
