Schöpfe das volle Potenzial der Gerätemanagement-Funktionen von FileWave aus: Von grundlegenden Einstellungen bis hin zu komplizierten Umstellungen – mit der Unterstützung der Techniker unseres Professional Services Teams geht das Onboarding für Deine Mitarbeiter ganz schnell und einfach.
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REIBUNGSLOSES ONBOARDING FÜR IT-TEAMS JEGLICHER GRÖSSE
FileWave Inertia Lite, FileWave Inertia und FileWave Inertia Pro sind auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Budgets unserer Kunden zugeschnitten, um Dir den bestmöglichen Start mit FileWave zu ermöglichen.
Wähle zwischen unserer Schnelleinrichtung, unserer umfassenden Beratung oder einem ausführlichen Onboarding für komplexe Umgebungen.
FileWave Inertia Lite (4-stündige Betreuung)
- 30-minütige Erkundungstour
- 2-stündige Konfiguration
- Zugriff auf zusätzliche Onboarding-Videos auf FileWave Foundry
- 30-minütige Q&A-Runde
FileWave Inertia (8-stündige Betreuung)
- Erkundungstour
- 2-stündige Server-Konfiguration
- 2 Stunden Deep Dive zu Smart Groups, Systemabfragen, Geräte-Inventarisierung und WebAdmin
- 2-stündige FileSets-Konfiguration
- 1,5-stündige Q&A-Runde
FileWave Inertia (16-stündige Betreuung)
- Alles aus dem 8-stündigen FileWave Inertia-Angebot
- Viermal 2 Stunden, in denen wir mit Dir ausführlich in die Booster-Architektur, IVS-Einrichtung, FileSets, Skripterstellung und tiefergehende Schulungen eintauchen
Eine Rolle zu übernehmen, die zuvor von jemand anderem verwaltet wurde, und dabei durch bisherige Konfigurationen navigieren zu müssen, kann durchaus überwältigend sein. An dieser Stelle kommt FileWave Continuity ins Spiel.
Unser engagiertes Team führt Dich durch die Umstellung und geht mit Dir komplexe Aufgaben an, um Dir einen guten Start zu ermöglichen.
Du möchtest einen neuen Gerätetyp in Deinem Unternehmen oder Deiner Einrichtung einführen? Unser New Device Service sorgt dafür, dass Deine Verwaltung auch bei neuen Gerätetypen effizient, zuverlässig und auf Deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten bleibt.
KUNDENERFOLGSGESCHICHTEN
„In einem kleinen Team wie dem meinen hilft uns das FileWave Assist-Programm besonders dabei, schnell und effizient auf Updates zu reagieren. FileWave ist das beste plattformübergreifende Software-Verteilungstool, das ich kenne.“
EDV-Koordinator, Hamilton Local Schools
„Dank des hohen Engagements, mit dem der FileWave-Support sicherstellt, dass alles einwandfrei funktioniert, ist es ganz einfach, die Dinge ans Laufen zu bringen. Das Training, das Community-Forum und die Professionalität von FileWave haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen.“
Lead Support Tech at East Allen County Schools
„Die Support-Techniker sind schnell und zuverlässig und können auch bei Problemen helfen, die über das eigentliche Tool hinausgehen. Es ist einfach ein großartiges Device Management-Tool, mit dem unser Team viel Zeit spart.“
Technischer Direktor, Culver Community Schulbehörde
Nimm mit unserem Professional Services Team Kontakt auf
Mit dem Support des FileWave Professional Services Teams holst Du das Maximum aus Deiner IT-Produktivität heraus. Wir bieten Dir genau die Unterstützung, die Du benötigst. Fülle das nebenstehende Formular aus, um ein Erstgespräch mit dem Professional Services Team zu vereinbaren.
