Che cos’è la Gestione delle Risorse IT (ITAM)?

La Gestione degli Asset IT (ITAM) è un approccio sistematico per gestire gli asset IT di un’organizzazione durante l’intero ciclo di vita. Questi asset includono una vasta gamma di risorse hardware e software, come server, computer, licenze software, dispositivi mobili e altro ancora. L’ITAM fornisce una visione olistica della tua infrastruttura IT, consentendo un tracciamento, manutenzione e ottimizzazione efficienti di queste risorse preziose. 

Una soluzione ITAM ben implementata funge da bussola, guidando la tua organizzazione attraverso le complessità della gestione tecnologica moderna. Ti permette di prendere decisioni informate, ottimizzare l’allocazione delle risorse, migliorare la sicurezza e semplificare le operazioni IT. Esaminiamo i componenti principali dell’ITAM. 

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7 Componenti Chiave della Gestione delle Risorse IT

che AUMENTERANNO la produttività del tuo team IT

FunzioneApplicazione
Individuazione e inventario delle risorseIdentificare e classificare tutte le risorse IT, sia hardware che software, all’interno dell’organizzazione.
Mantenere un inventario aggiornato per tenere traccia delle modifiche e delle aggiunte.
Tracciamento e monitoraggio delle risorseMonitorare l’utilizzo, lo stato di salute e le prestazioni degli asset.
Impostare avvisi per potenziali problemi o vulnerabilità.
Gestione delle licenze softwareGarantire la conformità alle licenze software per evitare rischi legali e finanziari.
Ottimizzare l’uso del software per ridurre al minimo i costi.
Gestione dei fornitoriGestire i rapporti con i fornitori e i venditori IT.
Negoziare efficacemente contratti, prezzi e livelli di servizio.
Gestione dei costiTracciare le spese IT e assegnare i costi a reparti o progetti specifici.
Identificare le opportunità di risparmio e ridurre le spese inutili.
Sicurezza e mitigazione del rischioMigliorare la sicurezza informatica identificando e risolvendo le vulnerabilità.
Implementare politiche e protocolli di sicurezza per salvaguardare le risorse informatiche.
Reporting e analisiGenerare report e analisi approfondite per supportare il processo decisionale basato sui dati.
Identificare le tendenze, i colli di bottiglia delle prestazioni e le aree di miglioramento.

Benefici della Gestione delle Risorse IT

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Ottimizzazione dei costi

ITAM aiuta a ridurre le spese inutili su risorse sottoutilizzate e software senza licenza.
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Garanzia di conformità

Garantire la conformità con le licenze software, minimizzando i rischi legali e finanziari.
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Sicurezza migliorata

Identificare e mitigare le vulnerabilità di sicurezza, proteggendo i dati sensibili
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Produttività migliorata

Snellire le operazioni IT e l’allocazione delle risorse per la massima efficienza.
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Decisioni informate

Informazioni basate sui dati che potenziano la pianificazione strategica e l’investimento IT.
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Riduzione del rischio

Affrontare proattivamente i potenziali problemi, riducendo tempi di fermo e interruzioni.

Scegliere la giusta Soluzione ITAM

Distinguere tra una buona e una cattiva soluzione ITAM è cruciale. Ecco cosa cercare:

Buon software ITAM

Individuazione e tracciamento completo degli asset
Robusti strumenti di reporting e analisi
Interfaccia di facile utilizzo per una facile adozione
Scalabilità per adattarsi alla crescita dell’organizzazione
Assistenza clienti reattiva e competente

Cattivo software ITAM

Funzionalità limitate di tracciamento degli asset
Funzionalità di reporting e analisi inadeguate
Interfaccia utente complessa o poco intuitiva
Inflessibile e incapace di scalare con la vostra organizzazione
Assistenza clienti lenta o poco reattiva

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FAQ

Domande frequenti su FileWave

  • Generale
  • Sicurezza
  • Partner

FileWave offre una prova gratuita?

Sì, offriamo una prova gratuita di 30 giorni. Dopo aver richiesto un account, riceverai 30 giorni di pieno accesso alle funzionalità di FileWave.

Quali sistemi operativi sono compatibili con i prodotti FileWave?

FileWave offre supporto per macOS, iOS, tvOS, iPadOS, Windows, Chrome e Android.

FileWave addebita le spese di migrazione e onboarding?

FileWave offre onboarding gratuito e supportiamo la migrazione dalle tue soluzioni UEM/MDM esistenti per tutti i nostri clienti.

Abbiamo poche o nessuna risorsa IT, FileWave può aiutarci a impostare l’intero processo di gestione dei dispositivi?

Sì, FileWave offre servizi professionali per assisterti nella configurazione del processo di gestione dei dispositivi, nell’iscrizione di nuovi dispositivi o nella personalizzazione di flussi di lavoro esistenti. Scopri di più qui.

Su cosa si basa il prezzo di FileWave?

La metodologia di prezzi di FileWave si basa sul numero di dispositivi e utenti. Offriamo uno dei migliori rapporti qualità-prezzo sul mercato. Vedi i prezzi per il tuo caso qui.

In che modo FileWave mi aiuta a proteggere i dati sensibili sui dispositivi?

Proteggere la sicurezza e la privacy del Contenuto del Cliente è una priorità per FileWave. FileWave cripta tutti i Contenuti del Cliente in transito e a riposo. I servizi cloud di FileWave sono ospitati in data center sicuri e all’avanguardia con sistemi di backup completamente ridondanti e FileWave usa principalmente Amazon Web Services (AWS) per fornire i servizi.

Quali sono gli elementi chiave del programma di sicurezza dei dati di FileWave?

Il programma di sicurezza di FileWave include controlli descritti nel Programma di Sicurezza delle Informazioni di FileWave, rapporti SOC 2 e certificazioni ISO 27001.

FileWave collabora con i partner?

Sì, abbiamo membri del team dedicati nei dipartimenti di Vendite, Marketing ed Ingegneria per aiutare i nostri partner in EMEA, Americhe e APAC a crescere la loro attività con FileWave. Scopri di più sul nostro programma per i partner qui.

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