¿Qué es la Gestión de Activos de TI (ITAM)?

La Gestión de Activos de TI (ITAM) es un enfoque sistemático para gestionar los activos de TI de una organización a lo largo de su ciclo de vida. Estos activos incluyen una amplia gama de recursos de hardware y software, como servidores, computadoras, licencias de software, dispositivos móviles y más. ITAM proporciona una visión holística de su infraestructura de TI, permitiendo un seguimiento, mantenimiento y optimización eficientes de estos valiosos recursos. 

Una solución ITAM bien implementada sirve como una brújula, guiando a su organización a través de las complejidades de la gestión moderna de tecnología. Le capacita para tomar decisiones informadas, optimizar la asignación de recursos, mejorar la seguridad y agilizar las operaciones de TI. Veamos los componentes principales de ITAM. 

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7 Componentes Clave de la Gestión de Activos de TI

que impulsarán la productividad de su equipo de TI

FunciónAplicación
Descubrimiento e inventario de activosIdentifique y clasifique todos los activos informáticos, tanto de hardware como de software, de su organización.
Mantenga un inventario actualizado para realizar un seguimiento de los cambios y las incorporaciones.
Seguimiento y control de activosSupervise el uso, el estado y el rendimiento de los activos.
Establezca alertas para posibles problemas o vulnerabilidades.
Gestión de licencias de softwareGarantice el cumplimiento de las licencias de software para evitar riesgos legales y financieros.
Optimizar el uso del software para minimizar los costes.
Gestión de proveedoresGestionar las relaciones con los vendedores y proveedores de TI.
Negociar contratos, precios y niveles de servicio con eficacia.
Gestión de costesHaga un seguimiento de los gastos en TI y asigne costes a departamentos o proyectos específicos.
Identifique oportunidades de ahorro y reduzca el gasto innecesario.
Seguridad y reducción de riesgosMejorar la ciberseguridad identificando y abordando las vulnerabilidades.
Implantar políticas y protocolos de seguridad para salvaguardar los activos informáticos.
Informes y análisisGenerar informes y análisis perspicaces para respaldar la toma de decisiones basada en datos.
Identificar tendencias, cuellos de botella en el rendimiento y áreas de mejora.

Beneficios de la Gestión de Activos de TI

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Optimización de costos

ITAM ayuda a reducir el gasto innecesario en activos infrautilizados y software no licenciado.
scalable

Aseguramiento de cumplimiento

Asegure el cumplimiento con las licencias de software, minimizando riesgos legales y financieros.
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Mayor seguridad

Identifique y mitigue vulnerabilidades de seguridad, protegiendo datos sensibles
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Productividad mejorada

Optimice las operaciones de TI y la asignación de recursos para máxima eficiencia.
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Toma de decisiones informada

Información basada en datos impulsa la planificación e inversión estratégica de TI.
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Reducción de riesgos

Aborde proactivamente problemas potenciales, reduciendo tiempos de inactividad e interrupciones.

Eligiendo la solución ITAM correcta

Distinguir entre una buena y una mala solución de ITAM es crucial. Esto es lo que debe buscar:

Buen software de ITAM

Detección y seguimiento exhaustivos de activos
Sólidas herramientas de informes y análisis
Interfaz fácil de usar para facilitar la adopción
Escalabilidad para adaptarse al crecimiento de la organización
Servicio de atención al cliente atento y competente

Mal software de ITAM

Funciones limitadas de seguimiento de activos
Capacidades inadecuadas de elaboración de informes y análisis
Interfaz de usuario compleja o poco intuitiva
Inflexible e incapaz de adaptarse a su organización
Atención al cliente lenta o insensible

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FileWave ofrece soporte para múltiples sistemas operativos, incluidos macOS, Windows, iOS, Chrome OS y Android.
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Tecnología de auto reparación y refuerzo

Repare y reinstale automáticamente cualquier software que haya sido eliminado, corrompido o alterado por los usuarios.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre FileWave

  • General
  • Seguridad
  • Socios

¿Ofrece FileWave una prueba gratuita?

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 30 días. Después de solicitar una cuenta, recibirá 30 días de acceso completo a las funciones de FileWave.

¿Qué sistemas operativos son compatibles con los productos FileWave?

FileWave ofrece soporte para macOS, iOS, tvOS, iPadOS, Windows, Chrome y Android.

¿Cobra FileWave por la migración y la incorporación?

FileWave ofrece capacitación gratuita y apoyamos la migración desde sus soluciones UEM/MDM existentes para todos nuestros clientes.

Disponemos de pocos o ningún recurso informático, ¿puede FileWave ayudarnos a configurar todo el proceso de gestión de dispositivos?

Sí, FileWave ofrece un servicio profesional para ayudarle a configurar el proceso de gestión de dispositivos, registrar nuevos dispositivos o personalizar flujos de trabajo existentes. Descubra más aquí.

¿En qué se basan los precios de FileWave?

La metodología de precios de FileWave se basa en la cantidad de dispositivos y usuarios. Ofrecemos uno de los mejores precios por el valor en el mercado. Vea el precio para su caso aquí.

¿Cómo me ayuda FileWave a proteger los datos confidenciales de los dispositivos?

Proteger la seguridad y privacidad del Contenido del Cliente es una prioridad para FileWave. FileWave cifra todo el Contenido del Cliente tanto en tránsito como en reposo. Los servicios en la nube de FileWave están alojados en centros de datos seguros y de última generación con sistemas de respaldo completamente redundantes, y FileWave principalmente utiliza Amazon Web Services (AWS) para proporcionar los servicios.

¿Cuáles son los elementos clave del programa de seguridad de datos de FileWave?

El programa de seguridad de FileWave incluye controles descritos en el Calendario de Seguridad de la Información de FileWave, informes SOC 2 y certificaciones ISO 27001.

¿Trabaja FileWave con socios?

Tenemos miembros dedicados del equipo en los departamentos de Ventas, Marketing e Ingeniería para ayudar a nuestros socios en EMEA, Américas y APAC a crecer su negocio con FileWave. Conozca más sobre nuestro programa de socios aquí.

¿Cuáles son las ventajas de convertirse en socio de FileWave?

Una asociación con nosotros le brinda a su organización acceso a beneficios como precios competitivos, iniciativas de marketing estratégicamente enfocadas y revisiones comerciales competitivas en profundidad. Vea la lista de todos los beneficios aquí.

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