Chiosco self-service per una migliore esperienza dell’utente finale

Il chiosco self-service è uno strumento di distribuzione che consente agli utenti finali di installare e disinstallare elementi secondo necessità e riduce il carico di lavoro sugli amministratori IT.

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Personalizza le distribuzioni con qualsiasi contenuto

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Aumenta la produttività

Il chiosco self-service consente agli utenti finali di installare e aggiornare il software autonomamente, riducendo il carico sui team IT.
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Potenzia gli utenti finali

Pre-approva il contenuto, garantendo la conformità alle politiche aziendali offrendo al contempo agli utenti la flessibilità di personalizzare il loro ambiente digitale.
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Migliora la sicurezza

Potenzia gli utenti in modo sicuro senza la necessità di diritti amministrativi e assicurati che solo il software e i contenuti approvati siano accessibili ai loro utenti.n

Funzionalità chiave e vantaggi del chiosco self-service FileWave

The kiosk provides a platform for delivering files, documents, and software updates that end-users can conveniently install without disrupting their work or school day activities.

Distribuzioni personalizzate per gli utenti finali

La funzionalità del chiosco self-service consente agli amministratori di personalizzare le distribuzioni per i loro clienti con contenuti aggiuntivi che sono quindi pronti per l’installazione su richiesta con la semplice pressione di un pulsante.

Inoltre, è possibile creare set di file personalizzati su misura per i tuoi utenti specifici o gruppi di dispositivi. Ad esempio, potresti creare set di file di installazione per software di design e inserirli nel chiosco solo per i tuoi designer grafici, mentre assegni i modelli di Powerpoint per le vendite solo al tuo team commerciale.

I set di file possono comprendere aggiornamenti di sicurezza, applicazioni richieste solo da un sottoinsieme di utenti, caratteri, podcast, video o qualsiasi altro file necessario per aiutare i tuoi utenti finali a raggiungere i loro obiettivi specifici. 

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Compatibilità multipiattaforma

Il chiosco self-service di FileWave è progettato per essere multipiattaforma, accogliendo vari sistemi operativi e tipi di dispositivo, come iOS/iPadOS, macOS, Windows e Android.

Il supporto multipiattaforma consente agli amministratori IT di gestire software e contenuto su una varietà di dispositivi, rendendolo una soluzione ideale per aziende e istituzioni educative con ambienti IT diversificati.

Distribuzione efficiente del software

Il chiosco self-service semplifica il processo di distribuzione del software all’interno di un’organizzazione. Consente agli utenti finali di installare e aggiornare il software autonomamente, riducendo il carico sui team IT e diminuendo i ticket di supporto.

Questa efficienza non solo fa risparmiare tempo, ma riduce anche le interruzioni al flusso di lavoro degli utenti. E, cosa più importante, offre agli utenti finali accesso immediato al software di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno. 

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