IT資産管理（ITAM）プログラムは、さまざまな形でビジネスに貢献しています。しかし、それを指揮する効果的なITAMポリシーがなければ、多くの価値を置き去りにしていることになります。ここでは、なぜITAMポリシーが重要なのかを説明します。
聞いていないかもしれませんが IT Asset Management (ITAM)はあなたのビジネスにいくつかの 明らかなメリットがあります。.ITAMは、すべてのデバイス、ソフトウェア製品、サービスを管理することで、IT資産のライフサイクル全体を戦略的に管理することを可能にします。
そして、企業は様々な理由でITAMを利用しています。以下のような理由です。 コスト削減コスト削減、効率性の向上、経費管理の精度向上、より良いビジネス上の意思決定などです。しかし、ITAMポリシーは、情報管理に伴うリスクを特定し、できれば排除するための追加機能を提供することで、その取り組みをさらにレベルアップさせます。
ITAMを優先する
ITAMには非常に大きな価値がありますが、多くの企業は、企業のIT環境におけるすべての資産に責任を持たせる効果的なITAMポリシーを導入できていません。また、デバイスの追跡や管理ができないというギャップにも対応できていません。 追跡と管理ができないギャップに対処できず- その結果、機密データが悪意のある人間に流出する可能性が高まります。また、クラウド、モビリティ、IoT（Internet of Things）などのテクノロジーは、この課題の解決をより困難にしています。
リスクが増加し、データ・プライバシーに関する規制の数が増えるにつれ、ITAMポリシーはもはやオプションではなく、最新のビジネス戦略による変化に対応するための必須のITツールとなっています。ITAMポリシーは、成功する企業の必需品となっており、IT部門以外の企業のリーダーにとっても考慮すべき事項となっています。
なぜなら、ITAMポリシーは、誰がどのデバイスやデータセットを所有しているかを、正確かつ最新の状態で記録することを可能にし、ネットワーク全体のリスクやセキュリティの脆弱性を即座に透明化するからです。しかし、それだけではありません。包括的なITAMポリシーは、すべてのデバイスと機密データの移動が追跡され、記録されるため、コスト分析と規制遵守がよりシンプルな作業になります。
このような日常的な課題に加えて、ITAMポリシーを優先する組織では、強制力のある基準を用いて、ソフトウェアの違法コピー、ライセンス契約の紛争、著作権侵害のクレーム、電子機器が適切に廃棄されていないケースなどの問題に対処することができます。どのIT資産が所有されているのか、どのような情報が保存されているのか、誰がこれらの記録を使用/アクセスしているのかを企業が理解していることを証明できれば、結果として生じる可能性のある罰金やその他の法的罰則を回避することができるでしょう。
あなたのITAMポリシーに必要なもの
ITAMポリシーは、企業のIT資産プログラムの全体的な健全性を監視、管理、報告するという3つの基本的なことを行う必要があります。もし、ネットワーク機器、オペレーティングシステム、ソフトウェアのパッチを作成するための具体的なガイドラインがない場合は、そのようなガイドラインを作成する必要があります。 ソフトウェアパッチやアプリケーションのセキュリティをリアルタイムで実施するための具体的なガイドラインがない場合は、ポリシーを更新する必要があります。
もしまだそうでないなら、ITAMポリシーはこれらの詳細が積極的に追跡されることを強調すべきです。
- デバイスタイプ/モデル
- メーカーシリアルナンバー
- デバイスの説明
- デバイスの位置
- インストール日/発売開始日/デバイスのアップグレード日
- デバイスオーナー
- デバイス所有者の部署
- デバイスの所有者のライセンス
- アセットタグ
- オペレーティングシステム
- パッチのインストール状況
- インストールされているアプリケーション
- ソフトウェアパッケージのバージョンとアップデート
- データの管理・保存
- データやアプリのリスク評価
- バックアップ/リカバリー機能
- ディザスターリカバリー条項
成熟したIT部門では、テクノロジーの資産ライフサイクルの各段階における継続的な意思決定をサポートするために、ITAMポリシーを設計する必要があります。ポリシーは、資産データのフィードバックを利用して、リスクの排除、コンプライアンス要件の充足、および変更の管理を何よりも優先する組織全体の規律を策定するのに役立つものでなければなりません。
それも含めてです。
- ITAMプログラムとスキルトレーニングの資金調達方法の概要
- ITAMに関わるすべての人のために、範囲、プロセス、役割と責任が定義されている。
- すべてのIT資産を識別し、企業全体のインベントリを維持する特定のチーム
- IT部門で使用されるすべての資産クラスのビジネスおよび技術要件を定義する資産管理インベントリデータベースのルール
- アセットマネジメントシステムが提供する情報を利用したレポート機能や意思決定ツールの詳細説明
- 資産の使用状況や所有権などの変化に応じて、関連するデータベースに情報が追加されることを保証する、段階的な変更管理プロセス。
- アセットインベントリツールやソリューションが、関連するすべての部門とどのように統合されているか
簡単に言えば、ITAMポリシーは、すべての資産管理プロセスに一貫して適用される監視とガバナンスを提供するために存在するべきです。
効果的なITAMポリシーとは
考え抜かれた議論と詳細な戦略がITAMポリシーに盛り込まれると、ビジネスに様々な新しいメリットをもたらすことができます。まず第一に、効果的なITAMポリシーは、IT部門に今まで以上の可視性を与えます。これは、企業があらゆるレベルでデバイス・インフラストラクチャを管理する上で、極めて重要な役割を果たします。
また、包括的なITAMポリシーは、資産の使用を最適化し、資産管理に関連するあらゆるデータ記録をより広範に管理することで、コンプライアンスの維持、監査への対応、セキュリティリスクの低減、不必要なIT費用の削減に役立ちます。また、根本原因の分析が必要な場合には、可能な限り明確な画像を提供することで、インシデントの影響を特定するのにも役立ちます。
ITAMポリシーが導入されていないと、有効かつ検証可能な正確なIT資産インベントリがないため、企業の技術セキュリティを確保することができません。ITAMポリシーは、情報リスクを軽減し、法令遵守を確保するための基本的なものであり、また、そもそもITAMを導入したことによる利便性やコスト削減のメリットもあります。ITAMポリシーの再検討（または作成）は、すぐにはROIにつながらないかもしれませんが、取り組みが成熟するにつれて、コスト削減とセキュリティ向上の機会が増えていくでしょう。
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