Ce dont l'administration informatique a besoin pour optimiser les déploiements de dispositifs

Découvrez comment vous pouvez optimiser le déploiement de vos appareils avec les outils et la formation appropriés.


Le début de chaque nouvelle année apporte avec lui la complexité de la gestion des déploiements de dispositifs. Le remplacement des tablettes et des ordinateurs vieillissants, le rafraîchissement progressif des appareils ou les stratégies de diversification des appareils planifiées peuvent introduire de nouveaux types d'appareils et de systèmes d'exploitation, créant ainsi un environnement multi-appareils complexe.

Avec des budgets limités pour les rafraîchissements complets et un paysage d'appareils qui change si rapidement, la gestion de paysages d'appareils complexes devient la nouvelle norme pour les districts scolaires de la maternelle à la 12e année. Le succès du déploiement de tout nouveau dispositif commence par le soutien aux administrateurs informatiques

TechRepublic a récemment présenté ses cinq principaux conseils pour le déploiement et la gestion des appareils Apple, conseils qui sont véritablement multiplateformes. Le conseil le plus important de l'article était "Ne sautez pas le développement professionnel du personnel informatique et des enseignants". Alors que de nombreux experts parlent de l'importance de la direction technologique et de la formation des enseignants, les administrateurs informatiques sont trop souvent négligés.

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Les administrateurs informatiques veulent une gestion centralisée

En tant que base pour le déploiement et la gestion des dispositifs, le soutien de nos administrateurs informatiques avec des outils et une formation faciles est la première clé d'un déploiement de dispositifs réussi. Au-delà des mises à niveau du réseau ou de la sécurité, les districts scolaires qui déploient de nouveaux appareils doivent disposer d'un moyen rentable de gérer ces appareils. Avec des ressources informatiques limitées, la mise à jour manuelle des appareils ou le suivi des demandes d'application ou des déploiements de correctifs à l'aide de feuilles de calcul est en fait d'un coût prohibitif, ce qui prive les services informatiques d'activités créatrices de valeur et introduit des risques de sécurité excessifs si les appareils ne sont pas bien gérés.

En raison des déploiements de plus en plus importants et complexes des appareils, la plupart des districts scolaires ont des administrateurs informatiques qui demandent un moyen de gérer les appareils de manière centralisée. La gestion centralisée peut automatiser les tâches administratives telles que l'inscription et la configuration des appareils, l'application de correctifs et le respect de la sécurité et de la vie privée.

"Si vous le faites bien, vous avez un outil de gestion des appareils mobiles comme... FileWave", a noté Douglas Alexander, des écoles publiques de Warwick, "et vous avez des profils de configuration que vous pouvez pousser."

Le résultat final d'une gestion efficace est un meilleur contrôle des appareils et la capacité de mieux soutenir les enseignants et les étudiants dans leur utilisation efficace de la technologie numérique. En tant que directeur de la technologie des écoles publiques de Warwick, Douglas Alexander note qu'un système de gestion des appareils mobiles (MDM) est "crucial" pour la gestion des appareils. Warwick a choisi FileWave pour prendre en charge les diverses plateformes du district, y compris le déploiement de nouveaux iMacs pour leur classe de photographie au lycée. Sur ,diversifiant délibérément les déploiementsd'appareils pour "fournir un environnement éducatif diversifié et technologiquement adéquat", Warwick a cherché un système de MDM et de gestion des terminaux intégré et multiplateforme qui donnerait à son équipe "le pouvoir d'imager, de configurer et de déployer des appareils avec très peu de touches".

Utilisé conjointement avec le programme d'achat en volume (VPP) et le programme d'inscription des appareils (DEP) d'Apple, un outil tel que FileWave peut démarrer les appareils dès leur sortie de l'emballage et pousser facilement des applications vers des appareils individuels ou des groupes d'appareils. Pour une maintenance à long terme, il est également important de choisir un outil qui prend en charge les mises à jour des applications sans perdre les données des élèves ni interrompre les heures d'apprentissage en classe.

Soutenir les administrateurs informatiques par une formation flexible

Le développement professionnel est souvent négligé dans le domaine des technologies de l'information. Bien que l'achat d'un système de GDR soit une étape importante dans l'amélioration des performances informatiques, la plupart des administrateurs informatiques sont débordés - ils n'ont pas l'impression d'avoir le temps de se former. Sans développement professionnel, les administrateurs informatiques passent plus de temps à essayer d'apprendre sur le tas et risquent de ne pas réaliser tout le potentiel de leur nouveau système.

Pour soutenir les administrateurs informatiques, Warwick a fait appel à FileWave pour une formation de deux jours lorsqu'il a acheté le système. "Lorsque nous avons terminé, nous sommes sortis en sachant comment construire des jeux de fichiers et comment inscrire les machines, et aussi comment travailler avec les Chromebooks, ce qui était un énorme avantage", a déclaré M. Alexander.

Pour lutter contre le problème du temps, les districts scolaires peuvent chercher un partenaire qui offre des programmes de développement professionnel à leur propre rythme. Notre propre FileWave Foundry propose des modules de formation détaillés pour tout, de la mise en œuvre et de la création de groupes intelligents à l'exploitation des requêtes d'inventaire et à l'utilisation de filtres pour atteindre des objectifs complexes de gestion des applications et des profils de configuration des appareils. Bien sûr, pour certains comme Warwick, la formation individuelle peut être la bonne voie. Quelle que soit la méthode de formation, le développement professionnel peut aider les administrateurs de systèmes à améliorer la productivité dans les réalités quotidiennes d'un environnement de production et vous aider à vous positionner pour réussir.

Décentralisation des tâches informatiques

Dans un monde idéal, les enseignants ont l'autonomie nécessaire pour gérer leur propre environnement de classe. Lorsque les éducateurs peuvent gérer les appareils dans leur environnement, en téléchargeant les applications et le contenu approuvés sur les appareils de classe, vous permettez de tirer parti des possibilités d'apprentissage en temps réel et de faire gagner du temps à votre département informatique.

Les solutions de GDR telles que FileWave fonctionnent avec des solutions de classe comme FileWave Engage et Apple Classroom pour fournir aux enseignants des solutions en libre-service et des contrôles au niveau de la classe. Au-delà d'Apple Classroom, FileWave Engage offre une prise en charge multi-plateforme qui reflète les environnements de périphériques complexes d'aujourd'hui, sans dépendre de la connectivité réseau et en se synchronisant de manière transparente avec les systèmes SIS existants. Avec de nombreuses fonctionnalités au niveau de la salle de classe, c'est un système que les enseignants adorent ; en décentralisant les tâches informatiques, c'est aussi un système que les administrateurs informatiques adorent.

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