En cette nouvelle année scolaire, la mise en œuvre de ces meilleures pratiques de gestion des points finaux pour la maternelle à la terminale est plus cruciale que jamais.
À l'approche de la nouvelle année scolaire, les districts scolaires sont confrontés à la complexité du redéploiement des appareils 1:1, de l'intégration de nouveaux types d'appareils et de systèmes d'exploitation, et du soutien de nouvelles initiatives d'apprentissage pour l'année. La gestion d'un assortiment croissant et complexe d'appareils peut être difficile et prendre du temps, avec plus de 75 % du temps consacré aux technologies de l'information a passé à répondre à des problèmes techniques, laissant peu de temps pour se concentrer sur l'intégration des technologies.
Le paysage actuel des appareils K-12 est rarement une plate-forme unique. Influencés par les cycles de rafraîchissement des appareils, les achats à bas prix, les objectifs d'apprentissage et l'introduction de nouvelles initiatives et de nouveaux financements, de nombreux systèmes scolaires gèrent un assortiment complexe d'appareils, dont les MacBooks, les iPads, les Chromebooks et les appareils Windows.
Afin de gérer efficacement les types d'appareils, le nombre de terminaux et les systèmes d'exploitation, le personnel informatique peut s'appuyer sur une solution de gestion des terminaux multi-plateformes pour gérer tous les appareils à partir d'une console unique et personnalisable.
Imagerie et déploiement des appareils
Qu'il s'agisse d'imagerie traditionnelle ou d'un déploiement "zéro touche", l'approvisionnement rapide, efficace et standardisé des appareils garantit qu'ils seront prêts à l'emploi dès le premier jour, que vous ne possédiez qu'une poignée d'appareils ou que vous gériez une flotte de plusieurs milliers.
Le district scolaire de Collierville soutient un programme 1:1 qui comprend 14 000 appareils iOS et macOS pour soutenir son district en pleine croissance, qui compte actuellement 9 écoles et 9 000 élèves. Les écoles de Collierville utilisent FileWave pour simplifier le déploiement et la gestion, y compris la gestion du programme d'inscription des appareils sans contact (DEP) d'Apple. Les appareils sont attribués aux élèves pour un cycle de trois ans, les appareils étant collectés et réimaginés chaque été, car le district examine et intègre régulièrement de nouvelles technologies et applications.
Bien que les appareils puissent être gérés à distance avec FileWave, ce point de contact annuel permet une inspection régulière de l'appareil et de ses périphériques et la possibilité de rafraîchir les appareils après un cycle de vie de quatre ans. D'un point de vue informatique, FileWave offre un moyen rationalisé de suivre les appareils qui peuvent être manquants lors de la collecte, de prendre des images des appareils et de gérer la répartition des appareils par catégorie chaque année.
"La technologie change tous les jours. Suivre simplement ce qui se passe, ce qui est nouveau, ce qui va être mis en œuvre, est toujours un défi", note Marjorie Kagoo, superviseur du support technologique de Collierville, "Nous ne pourrions pas faire ce que nous faisons pour soutenir nos étudiants si nous n'avions pas FileWave".
Gestion intelligente des logiciels
Le personnel informatique a besoin d'un moyen de conditionner et de pousser les applications vers les bons appareils au bon moment, en assurant la compatibilité et en appliquant les paramètres de conformité. Une gestion efficace des logiciels de la maternelle à la 12e année comprend la possibilité de
Gérer de manière centralisée l'achat des applications
par le biais de programmes tels que Apple VPP ou Microsoft's Volume Licensing, avec la possibilité de contrôler si les licences sont sous-utilisées ou si elles sont en baisse.
Logiciels et licences cibles
aux seuls groupes d'utilisateurs qui en ont besoin, ce qui implique souvent de cibler la distribution par niveau scolaire, école ou classe avec la possibilité de révoquer et de réassigner les licences selon les besoins.
Maintenir les applications critiques en place
avec l'auto-guérison, qui est essentielle pour les applications de sécurité ainsi que pour les applications de test d'état.
Correctifs ciblés pour les applications et les systèmes d'exploitation
avec des rapports de conformité pour prouver que les patchs ont été appliqués. Appliquer les correctifs automatiquement lors de l'enregistrement ou à la demande en cas de menace urgente.
Paramètres de blocage
y compris l'installation de nouveaux dispositifs ou l'application de normes en matière de contenu et de respect de la vie privée sur le web.
FileWave facilite le déploiement de nouveaux logiciels pour l'équipe de Marjorie Kagoo à Collierville, tout en limitant la possibilité pour les étudiants d'ajouter à leurs appareils des applications ou des jeux non approuvés qui pourraient les distraire de l'apprentissage. Toutes les applications sont gérées de manière centralisée par un comité, et sont déployées sur les appareils par école, niveau scolaire ou classe, ce qui est rendu possible grâce aux champs personnalisés de FileWave et à la fonction Groupes intelligents.
Suivi des dispositifs et rapports
Les districts scolaires sont soumis à des normes strictes en matière de protection de la vie privée et de sécurité des informations sur les élèves, en particulier lorsque des appareils 1:1 sont déplacés hors du réseau scolaire. Les environnements de dispositifs complexes conduisent souvent à les lacunes en matière de visibilitéqui peut être clôturée par une plateforme de gestion des terminaux multi-plateformes.
Une solution de gestion des terminaux multi-plateformes telle que FileWave simplifie le suivi de votre parc informatique, notamment :
Inventaire unifié
Trouver, suivre, gérer et rendre compte facilement des appareils, des utilisateurs et des applications.
Rapports simples
Le tableau de bord fournit des informations en un coup d'œil sur les systèmes et services essentiels. Créer rapports selon les besoins, sur la base de groupes et d'interrogations intelligents, comme la vérification de la dernière localisation connue d'un seul appareil ou d'un groupe d'appareils, ou l'exécution d'un rapport sur
Personnaliser l'inventaire
Prenez le contrôle ultime sur les données que vous collectez à partir des appareils gérés.
Alertes automatisées
En cas de problème, des notifications d'alerte personnalisables peuvent être configurées pour envoyer automatiquement un courriel à la ou aux personnes concernées en cas de changement de statut, ce qui vous permet de garder un œil sur la situation 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans avoir à le faire.
Paramètres de confidentialité
Les paramètres de confidentialité des appareils et les paramètres globaux de confidentialité offrent une flexibilité et un contrôle complet quant aux appareils qui font l'objet d'un suivi, ce qui garantit le respect des directives en matière de confidentialité.
"Avec FileWave, nous avons la possibilité de gérer nos appareils instantanément."
La solution multi-plateforme de FileWave facilite le déploiement, le suivi, la gestion et la création de rapports sur les appareils sur plusieurs plateformes, la gestion des licences logicielles et le respect des règles de sécurité et de confidentialité des enfants. Découvrez comment FileWave aide l'équipe informatique du district scolaire de Collierville à être plus proactive pour soutenir le retour sur les technologies éducatives dans les salles de classe.
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