Le travail à distance dans le cadre de COVID-19 est bien plus qu'une question de productivité : il requiert équilibre, flexibilité et communication.
Alors que nous entrons dans un nouveau mois de quarantaine forcée et d'auto-isolement, nous nous installons dans une nouvelle réalité de travail à distance. Bien que nous puissions faire beaucoup de choses du point de vue informatique pour soutenir les travailleurs à distanceLa vérité est que COVID-19 exige une nouvelle façon de travailler. Voici des conseils clés pour vous aider à optimiser votre espace de travail, à soutenir votre productivité et à combler certaines lacunes dans votre bien-être social.
Créer un espace de bureau dédié
Si nous pouvons rire du bureau créé à partir d'une pile de papier toilette, ce bureau est probablement assez frustrant à la troisième semaine. Qu'il s'agisse de découper un coin de la table à manger, de tirer parti d'une table d'appoint ou d'un autre outil de création, revendiquez un espace comme "bureau". Si vous préférez un bureau debout, essayez une commode ou une table à repasser pour surélever votre espace de travail.
Ensuite, réparez votre façon de travailler. Les ordinateurs portables sont parfaits pour la portabilité, mais en tant qu'appareil à usage prolongé, vous avez une recette pour le mal de cou. Si vous le pouvez, surélevez votre écran avec des livres ou des boîtes et tirez parti des périphériques externes pour améliorer votre installation ergonomique.
Au-delà de votre espace de bureau physique, assurez-vous d'y avoir accès :
- Prise en charge de votre appareil personnel, qui doit être connecté à la plateforme MDM de votre organisation pour s'assurer que vous disposez des applications dont vous avez besoin et que votre appareil est conforme aux normes de sécurité de l'entreprise
- Un VPN + une clé pour accéder au réseau de l'entreprise
- Webcam, casque, clavier et souris externes / trackpad
- Outils de collaboration (chat, vidéo, courrier électronique)
- Toutes les applications de productivité et commerciales dont vous pourriez avoir besoin (idéalement avec des licences d'entreprise et non personnelles)
Maintenir une routine tout en travaillant à domicile
Les personnes qui travaillent régulièrement à domicile partagent souvent l'idée qu'avoir une routine est la clé pour être productif à la maison. Cependant, de nombreuses personnes travaillent aujourd'hui à domicile contre leur gré, tout en jonglant avec les enfants, les conjoints et les réalités complexes de l'isolement social, des achats restreints et du temps limité consacré à la forme physique et aux activités de plein air.
Bien que cela puisse paraître idiot, essayez d'imiter votre routine "habituelle" autant que possible. Se préparer pour le travail, faire de l'exercice certains jours, faire une promenade matinale plutôt qu'un trajet quotidien - tous ces conseils peuvent vous aider à imiter votre "journée de travail" habituelle, même si vous devez jongler avec de nouvelles heures et responsabilités dans le cadre de COVID-19.
Si vous travaillez à la maison avec d'autres membres de la famille ou des enfants, une routine bien définie peut contribuer à ce que chacun se sente plus centré (et les occuper !).
La communication est la clé
De nombreuses cultures organisationnelles sont construites autour d'une forte culture sociale. En effet, en l'absence de socialisation en dehors du travail, la capacité à se connecter sur le lieu de travail est devenue une priorité. Si ce n'est pas déjà le cas, vous devez prendre des mesures pour accroître votre disponibilité à communiquer en ligne. En tant qu'employé, cela peut ressembler à :
- Assurez-vous d'être marqué comme "en ligne" lorsque vous travaillez sur les plateformes de chat d'entreprise que vous utilisez (telles que Slack ou Skype)
- Profitez de la vidéo, même si elle est gênante, pour les réunions d'équipe. Voir "routine" ci-dessus et habillez-vous pour le travail !
- Choisissez la vidéoconférence plutôt que le chat ou le courrier électronique pour communiquer avec vos collègues. Le courrier électronique est souvent le pire choix pour la collaboration !
- En cas de doute, demandez une fiche de collaboration, indiquant l'outil à utiliser pour les différentes tâches, afin d'aider chacun à collaborer efficacement.
- Inclure des canaux sociaux amusants (chat rooms) ou des événements sociaux (vidéo) qui vous permettent de vous connecter en dehors du "travail".
Avec des équipes entièrement distantes, il est préférable de faire suivre les réunions vocales ou vidéo par des résumés écrits afin de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Vérifiez également avec votre équipe informatique que vous utilisez un logiciel de chat vidéo approuvé, afin de rester conforme aux normes de l'entreprise. Si vous n'êtes pas sûr, préconisez un kiosque de logiciels en libre-service pour que vous sachiez toujours où obtenir le contenu approuvé !
Il est tout aussi important de demander de l'aide lorsque vous en avez besoin. Communiquez ouvertement sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour vous. Relevez les défis liés à votre espace de travail avec votre équipe informatique dès le début, avant que vous ne soyez frustré. Demandez du temps ou de la flexibilité pour soutenir votre santé mentale.
Selon COVID-19, la journée de travail ne ressemble tout simplement pas à ce qu'elle serait dans des circonstances normales de fonctionnement. Si c'est la première fois que vous travaillez à distance, nous espérons que vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler de manière nouvelle et innovante et que vous prenez le temps de vous occuper de vous.
Vous voulez savoir comment rendre le travail à distance plus productif et plus confortable pour votre équipe ? Consultez notre article "Simplifier le travail à domicile grâce à l'informatique".
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